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¿Twitter ya no es una red social?

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La aplicación móvil de Twitter disponible en la App Store tuvo una última actualización el pasado 27 de abril y trajo consigo una novedad que a muchos le resultó extraña: ya no se encuentra en la categoría “Redes Sociales”. Ahora, para ubicar al pajarito azul hay que dirigirse a la categoría “Noticias”.

Si bien puede parecer un error de la tienda de Apple, dentro de los parámetros establecidos en la Guía para Desarrolladores de iTunes Connect se encuentra que los cambios en la información relacionada con la versión, diseño de presentación y detalles como el nombre, políticas de privacidad y categorización de las aplicaciones es potestad de su desarrollador. Es decir, Twitter ejecutó el cambio.

El primer efecto de este movimiento se produjo casi inmediatamente, pues luego de encontrarse en el puesto 5 de las aplicaciones incluidas en la categoría “Red Social” (detrás de Facebook, Messenger, Skype y Pinterest), pasó a encabezar la lista de las app de noticias, superando a Reddit, CNN Politics y NY Times. Sin embargo, este “ascenso” se debe simplemente a la cantidad de usuarios (o descargas) con las que ya contaba Twitter antes de mudarse de renglón.

Aunque por los momentos no hay un pronunciamiento oficial por parte de la empresa de Jack Dorsey, se especula que el cambio de categoría busca diferenciar a Twitter como una fuente noticiosa con actualizaciones en tiempo real, dándole prioridad a la naturaleza informativa de la red de microblogging, dejando en segundo plano otras características que se asemejan más a una red social propiamente dicha y, en consecuencia, evitar seguir compitiendo con Facebook.

Lo que sí es cierto es la importancia de la visibilidad en una tienda de aplicaciones con el propósito de adquirir nuevos usuarios, algo que Twitter ha estado necesitando desde hace algún tiempo debido a que sólamente ha podido sumar 5 millones de usuarios con respecto a las cifras del año pasado. Al posicionarse en el tope de alguna categoría, automáticamente mejora la ubicación en la clasificación general y en el caso de Twitter, actualmente se encuentra ubicado en el puesto 28 de las aplicaciones gratuitas.

También es necesario tomar en cuenta que las aplicaciones de noticias cuyo formato no es convencional, tiene  mejores resultados dentro de la categoría, posiblemente por cuestiones de preferencias en el formato, la formalidad, la comprensión y la difusión de la información. Un ejemplo de esta tendencia es el crecimiento de Reddit como una de las más descargadas en la categoría.

Así como no ha habido una versión oficial que confirme o desmienta los rumores sobre las causas del cambio de categoría, tampoco se conoce si también será efectuado en Google Play, donde aún Twitter se describe como una red social. La última actualización en la tienda de los dispositivos Android fue realizada el 25 de abril del presente año.

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Con información de: Design & Trend, Marketingland y TechCrunch